Lorsque vous faites appel à un Consultant en Ressources Humaines, comme c’est possible chez Elan Conseils Entreprise, cabinet de conseils en Ressources Humaines sur Bordeaux, vous faites en fait appel à un expert dans une matière, doublé d’un facilitateur de progrès, d’évolution, de changement pour votre entreprise et la façon dont vous gérez vos Ressources Humaines.
Le conseil en Ressources Humaines, comment ça fonctionne ?
Le conseil en Ressource Humaine est constitué de deux phases permettant d’optimiser l’action de l’intervenant : une phase de réflexion puis une phase d’action.
Une phase de réflexion : comprendre toutes les dimensions de la problématique posée
Le conseil en Ressources Humaines consiste à apporter la meilleure solution à la problématique RH posée par l’entreprise cliente, selon ses intérêts et ses objectifs. Lors de ces séances, le conseiller accompagne son client pour qu’il prenne conscience de la différence qu’il existe entre ces objectifs à atteindre, et tout ce qui peut parasiter sa pensée, tout ce qui est superflu (ses envies/humeurs/goûts/préjugés…).
A partir de la définition de ces objectifs, le consultant et son client vont pouvoir évaluer les besoins qui en découlent, grâce à des rencontres avec les dirigeants et le personnel concernés, afin de recueillir le maximum d’informations exploitables. Une fois ces informations recueillies, le consultant va effectuer un travail d’analyse afin d’élaborer un diagnostic RH de l’entreprise. Dans ce diagnostic, il fera apparaitre aussi bien les points positifs que négatifs de la gestion actuelle des RH de l’entreprise. Mais le diagnostic ira plus loin : il ira chercher les causes des dysfonctionnements de l’entreprise pour mieux les faire disparaitre et faire en sorte qu’elles ne réapparaissent plus.
Une phase d’action : la mise en place du plan d’action pour résoudre ce problème
A la suite de ce diagnostic complet, le consultant en Ressources Humaines conseille des modifications immédiates à l’entreprise et propose des solutions adaptées sous forme de plans d’action. Il peut proposer des méthodes aguerries et formalisées, qui ont fait leurs preuves, ou bien un conseil plus ajusté, personnalisé. Avec le conseiller, le dirigeant va choisir celui qui est le mieux adapté à l’entreprise et qui, par conséquent va être adopté.
Enfin, une fois le plan d’action défini, le conseiller va veiller à son application dans l’entreprise, la conduite de la stratégie, jusqu’à l’atteinte des objectifs fixés. Pour cela, il mettra en place des indicateurs de performance, qui pourront être suivi par lui, comme par le personnel de l’entreprise.
Les objectifs atteints, le conseiller en ressources humaines et l’entreprise cliente feront le bilan de l’intervention, pour en dégager les résultats. Ce bilan permettra aussi de vous faire prendre conscience de la réelle valeur ajoutée qui a été apportée à votre entreprise par cette action, du fait des nouveaux modes de management que vous adopterez au sein de votre entreprise, des outils, méthodes et compétences que vous aurez acquis.
Le conseil en Ressources Humaines est donc une prestation qui stimule et favorise la dynamique de changement, afin de répondre à une problématique d’entreprise. En s’appuyant sur des outils et des méthodes ce service permet de répondre aux préoccupations des dirigeants, en leur proposant les solutions les mieux adaptées à leurs problèmes managériaux.
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